17位医疗机构高管讲述最近住院治疗经历

公共卫生教育领域企业主以尽力可用性病患乐趣为职责，但也只有自己当过病患，才能真正阐释病患的感受。近期，多个在世界上著名公共卫生部门的企业主对“都只一次作为病患的住院乐趣，你有哪些察觉到？”这一原因好好出了看看。1. 巴尔的摩中托马斯·杰斐逊的大学养老院（Thomas Jefferson University Hospitals）药理学和反对增值副院长约瑟·夫安东（Joseph Anton）药理学医护增值于其可用性，但乐趣各个方面仍遭遇着诸多挑战。公共卫生背景下称呼“病患”为“客户”也许有点狂，但作为消费者，我们常常想要和只能在眼科医生办公处或养老院得到最佳的客户增值。2. 芝加哥的大学医科（The University of Chicago Medicine）胃癌增值副院长琼斯·范斯坦（Ellen Feinstein）我察觉到在并不相同的公共卫生增值提供者场所，如个人办公处和养老院重症部门，发送付费核实短信以防缺席的运用于已普及，而个人办公处的及时就诊亲率通常比养老院低。都只一次也是首次作为病患住院，我察觉到仍只能序文本病患病历和展开拨打付费，这让我很震惊，这可是连咖啡馆都可以使用OpenTable展开Facebook付费的时代背景。作为大部分养老院的目标，医护解决问题通常也是大部分养老院遭遇的新问题。我明白每个人的短时间都很宝贵，但看得见有时清晨、晚上和周末并不开放日付费，我还是有点很惊奇。资深外科医生（如护理人员和外科医生副总监）的浮现亲率和不能接受亲率在迅速攀升，有利于病患住院和借助增值。3. 加州洛斯阿尔托斯公共卫生人工智能增值提供者商Qventus子公司助理高管Mudit Garg我小孩今年两岁，经常只能看眼科医生和诊疗。每次结束我都在想要公共卫生种系统还可以大幅提高。对于病患和公共卫生临时工人员来说，今日的公共卫生种系统只是不济。我去住院时，公共卫生中心地的要求好像，管理层也尽力提供者最佳的病患乐趣，但这些或许都只能超常的共同努力。作为病患，付费眼科医生、穿越养老院后在大厅继续前进、熟悉公共卫生种系统的步骤通常尤其寂寞，这些盖过了公共卫生和外科医生的所有共同努力。Originoo_9071_24749483_s.jpg4. 新泽西州纽约州最大的公共卫生增值提供者商Northwell Health助理乐趣官Sven Gierlinger我上一次不能接受重大公共卫生增值时，两个小孩还小，我刚被派遣到丽思菲利普斯酒店临时工。起先只是腿和臀部刺痛，几天后我就瘫痪了。经过诊断，我得的是努尔-巴雷综合征（Guillain-Barré syndrome），一种免疫细胞介导躯干无力攻击和不再继续损害一处神经种系统的营养不良。突然相互间，我要在90个日日夜夜从前完全依赖于眼科医生、护理人员和病人师的照护。不管你信不信，我真的很感激这段心路历程，借此我感受到病患所遭遇的身体、精神和感情等各个各个方面的关键时刻，也阐释到公共卫生步骤中增值和也就是说心地的的确对病患或罹难者有极大的受到影响。多年后我仍然确信公共卫生是在世界上上最高唯的职业。思考Northwell Health病患乐趣的许多重大意义和天分时，我常常调高眼界，想要关键时刻低的水平。我们明白，公共卫生教育领域内每个就会都很关键，成功就是使每个角色、每个人和每个就会都视作极其重要的一环。5. 犹他州盐湖城中山间公共卫生上市公司（Intermountain Healthcare）助理谈判官魏茨县·康从前克森（Kim Henrichsen）都只我父亲浮现了近似于的心地脏病症状——胸痛、气短、恶心地和冒冷汗。我护送他到诊疗室，在他不能接受紧急病人、切除和后续医护时依然晚辈在旁。养老院医护增值好像，但我察觉到还有缓解的三维空间，之外公共卫生步骤、与罹难者的解决问题以及外科医生对基础设施的使用等各个方面。现今我们已从上市公司本质终将设法多种解决方案。另外，我妹妹是一名早产ICU护理人员。她已连续在上市公司部门和两家儿童养老院不能接受招聘和临时工过。她察觉到这三个偏远地区的订明和程序均各不相同，从而再继续次辨别提升标准化程度的机遇，以保证护理人员在并不相同分部轮岗时保持高效，病患及其家庭借助完全一致的住院乐趣。6. 亚特兰大VMG公共卫生上市公司董事总经理聪·约翰逊（Jen Johnson）我躯干拉伤尤其疼，主治眼科医生要求我去养老院好好X光片检查和。我不得不到单一诊疗室去住院，那从前被骗然未其他病患，增值真是太好了。他们甚至还表哥我受理结账手续，我只需裹着温暖的毯无聊地坐着该医院从前。7. 芝加哥Advocate Trinity养老院副总裁吉姆·凯勒（Jim Keller）都只我在公共卫生种系统内著名养老院好好了个小切除，初期我反感地感觉到他们对订明的坚决。每个人都带着微笑开玩笑。因为付费被终止，他们提供者了越来越早的付费短时间，每个人都不会忽略手部清洁。给我留下最深刻印象的是，走出诊疗室后，一人问我是否是只能表哥忙6集腕带。这个动作很引人注目，但是相当真诚，我不必再继续找刨或绞尽脑汁右脚塑料片。我想要初期有对这个引人注目真诚的共同努力表示接纳。Originoo_11686_77585052_s.jpg8. 巴尔的摩中托马斯·杰斐逊的大学养老院（Thomas Jefferson University Co Jefferson Health）总裁充任助理高管凯尔·克莱斯柯(Stephen Klasko)去年我在杰斐逊养老院不能接受了切除病人，最酷的是“virtual rounds”运用于程序。当眼科医生在康复室为我请教术后回复时，我的三个小孩也可以通过ipad和我同步，他们必须和眼科医生解决问题并对病人不已着急地。使我惊奇的是，并非是新技术使我们好好到这一点的，3年前我们就可以用Facetime，5年前就可以用Skype，20世纪以来我们依然都可以用Android截图。只是以前我们并不看重消费主义。9. 兰德尔该中心地医学研究所（Cleveland Clinic Pediatric Institute）主席充任助理外科医生Giovanni Piedimonte我对公共卫生所知大多来自于两次作为病患的个人心路历程：我是胃癌病患，小孩是婴儿。我的小孩在子宫从前相当少呆了经常性短时间的一半，被骗通过早产诊治监护该医院受苦，我必然对当今医学奇迹有了新的了解到。但我正因如此亲自乐趣和了解了作为父母亲告知小孩卧病在床也许离去时的悲痛，甚至只能好好到依然照看在身旁的不为所动。他们或许有自己的临时工，在家有其他小孩，以及其它罪责。只能照看在身旁的每分每秒对他们来说都是折磨，然而真的到了养老院，他们通常不得不遭遇效亲率低下、解决问题受到受到影响，甚至是蛮横的增值。被确诊胃癌开始病人时，我很令人吃惊自己必须不能接受几年前还不存在的病人，但同时也因欠缺住院渠道、欠缺解决问题和数据、基础设施过时、极小的互操作性、本可避免的公共卫生失误、以及其它很多仍困扰着新泽西州公共卫生增值的原因，我曾尤其焦虑和苦闷。因而此后，我依然尤其忽略使用所有用以和策略来考虑到病患的必需供给，将病患及其罹难者放在首位。扶养病患是我每日生活的全面性，共同努力我保持冷漠。我未巧遇过职业倦怠原因，因为我有点每天在好好的事情尤其引人注目。如果好好使自己兴奋的事情，你就不会好好得比其他人越来越好，随着年岁增长我对这一点的感触极深。最终但正因如此极其重要的是，我作为病患和眼科医生的心路历程，使我必须与其他许多有十分相似故事情节的人解决问题，这珍贵的心路历程逐步累积，我去年开始集中精力写就一本相关的序文，探究当今公共卫生的好与坏，美好与丑陋。相当期盼与你们个人。10. 爱荷华州罗亚尔奥克Beaumont该中心地特殊增值种系统副总裁Stonish Pierce我都只一次住院心路历程是去看牙医，以前几年巧遇牙齿原因我都咨询他。我的整个住院步骤相当不快，这大部分相比较我是根据药理学经验、以及无关紧要的预期“增值”乐趣实地来必需公共卫生增值部门的。鉴于我繁忙的行程，我所好好的增值乐趣实地，之外且不限于同步参考之前病患及罹难者、社不会媒体、破例增值基础设施、住院便捷性及服务供应商解决问题畅通性等线上评价。这种好好法极具实际和虚拟操作性。住院之前，我可以在线完成新病患XML发给，借助保险遮盖数据，甚至在线点击养老院的当今化基础设施。穿越养老院后，折返很容易，有无聊的座椅和免费无线网络，电视声音也可以调节，无关紧要的是，继续前进短时间不到5分钟。外科医生相当从业者，开玩笑人名和职责，告知我住院步骤中的解决问题形式。首次付费之后，养老院不会表哥我快速付费后续住院短时间，则会根据我自己的行程安排在夜晚和周末。虽然Beaumont不属于“传统”公共卫生种系统，我从这次以及其它公共卫生乐趣中也了解到到，我们相当荣幸必须为病患提供者整体增值。作为爱荷华州病患数量及额度最多的公共卫生增值种系统，我们拥有8家养老院，3.6万名管理层，5千名眼科医生及近200个重症公共卫生点。我很不已高兴个人自己的住院乐趣，以感召管理层共同努力Beaumont在未来不会5将近视作以病患和罹难者为中心地的连赢部门。Originoo_9071_20191325_s.jpg11. 弗吉尼亚州格林菲Baystate Franklin公共卫生中心地助理高管充任总裁Cindy Russo我都只一次住院心路历程，是罹难者不能接受公共卫生增值。共同努力年迈的父母亲了解到公共卫生种系统的步骤相当痛苦。尽管我很熟悉业务的整件，还是察觉到有很多疑问。真心的外科医生有时也不会不近人情，忽视我父母亲的供给是一些时日。也巧遇过我或父母亲不方便的时候眼科医生只能付费的情况。因而我很令人吃惊自己的临时工行程相对来说灵活。我常常想要，那些为扶养家人不得不放下临时工的人怎么办，也很迷恋那些公共卫生教育领域外的人士不会如何阐释和处理此类长时间性。作为公共卫生，我们不应致力于促使住院流程越来越加简便，增加复杂程度和误解机亲率。12. 北卡罗来纳州布莱尔该中心地（Wilson Medical Center）助理高管Dennis Shelby我都只在本院好好了上消化道内窥镜检查和（EGD）。每个管理层都很乐于坚毅。病患财务增值部（Patient Financial Services）人员表哥我展开提出申请，增值很从业者友好。每个人都不会问我是否是舒适，是否是只能温暖的毯。我的该医院相当干净。外科外科医生、护理人员师和眼科医生不会向我核实所有原因，保证我顺利完成切除（如未喂养、喝水和过敏史等）。眼科医生不会给我请教察觉到或素数，这让我很安心地，同时为了准确性还不会提供者样品。我还收到了切除他的团队表示同意的感谢卡邮件，他们许愿我健康，感谢我必需布莱尔该中心地。有人也许迷恋我作为CEO，是否是有得到额外的尤其扶养。事实上，管理层对待每位病患，都像对待CEO或贵宾一样，提供者高质量的、以家庭为导向的友好增值。能领袖这样优秀的他的团队，我很自豪。13. 马里兰州富兰克林HCA公共卫卧病在床患乐趣副总裁副总监Terre Short我住院时，察觉到外科医生相互间的交接具体很动乱，我不得不多次所述展开解决问题。我忽视这是急需解决的大原因。我们唯无好好到合理借助新技术来缓解医护他的团队协作，为外科医生提供者与病患确立个人联系的三维空间。14. 俄亥俄州厄劳森Carle公共卫生种系统助理运营官John Snyder具体极其极其重要，这是我都只一次住院时的感触。提供者高质量的医护增值这一点不可否认，但很差和相当棒子的乐趣相互间，还是有很多区别。像扶养伙伴一样扶养病患，告知病患正在展开的病人及其来由，这样不会对病患参与感及满意度产生极大的受到影响。15. 加尔维斯敦密苏里州的大学医学所学校助理高管充任指派副总裁Donna Sollenberger医护增值的确好像，但我忽视病患医护解决问题及病患在整个病人步骤中的各种因素各个方面还有缓解三维空间。随着病患医护的复杂度增长，我察觉到病患越来越期盼解决问题完全一致的医护方案。另外，病患的疑问应由同一人员解答，这个人熟悉该病患的所有住院心路历程，之外并不相同的背景及其它公共卫生增值部门。病患只能一位知晓其所有检查和结果和病患的随员，共同努力病患获悉其健康长时间性。16. 亚特兰大公共卫生城中该中心地（Medical City Healthcare）医疗系统增值副总裁Laura Swaney作为病患，我个人忽视尽管已确立并存的射频病历，初级公共卫生、专家和养老院相互间还是欠缺解决问题性。或许病患必须保持警惕，保证医护他的团队相互间有效解决问题，长时间充当住院步骤的推动者，否则不进去就不会出差错。我们已运用于从业者新技术来共同努力解决问题，但或许公共卫生从业者过于庞大，更易解决问题和开发设计。我自己的住院心路历程，并不是在我临时工的养老院展开的。但这段心路历程视作了我今日考量该协不会、住院程序和病患乐趣时每天都不会加进的。初期孤独和沮丧的感觉仍记忆犹新。作为公共卫生领袖者，为病患考量是我们的临时工，而非引人注目地治愈营养不良。病患住院此后通常伴随着恐惧和极大的压力，我们只能赋予爱心地。外科医生怀着热情和也就是说心地，保证提供者解决问题很差、无缝和高效的公共卫生乐趣，这才是病患只能的，也许诺的。17. 密西西比州夏洛特市辖区McGuireWoods公共卫生中心地合伙人Bart Walker我都只一次住院心路历程使我大开眼界，公共卫生从业者终于实现了新技术运用于。首先，我用Android搜索了都只的诊疗右边。搜索结果不相当少显示了右边、短时间和养老院人名，同时还有同步继续前进短时间。网页界面有付费登记功能性，看眼科医生之前，种系统不会月份15分钟给我发数据。这样我就可以在在家继续前进，然后准时穿越诊疗室。如果来不及，还可以在数据种系统从前月份通知养老院。随着市辖区场发展，未来不会此类新技术的运用于程度对公共卫生教育领域及病患期盼的受到影响力不会越来越加大。我犹记得曾经我的主治眼科医生伸手全新的笔记本射频病历种系统断断续续15分钟，看到控制器寻思怎样敲下药。如今公共卫生从业者已赢取极大发展。